CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 10/2025
Website: tongdaitaxihaiphongxanh.com
Hotline: 0339 578 778
Địa chỉ: 66 Nguyễn Lương Bằng, Kiến An, Hải Phòng
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt xe, báo giá, hỗ trợ tư vấn.
- Liên hệ xác nhận lịch trình, hỗ trợ khẩn cấp khi cần thiết.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông tin khuyến mãi hoặc ưu đãi khi có sự đồng ý của khách hàng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ đón/trả khách.
- Email (nếu có).
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian truy cập nhằm mục đích thống kê và cải thiện hiệu suất website.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Tổng Đài Taxi Hải Phòng Xanh và không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Phục vụ đơn đặt xe thông qua đối tác vận chuyển liên kết.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ giao dịch cuối cùng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn khỏi cơ sở dữ liệu.
5. Cam kết bảo mật thông tin
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
- Không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin vì mục đích thương mại.
- Thông tin chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email bên dưới.
7. Thông tin liên hệ
Tổng Đài Taxi Hải Phòng Xanh
📍 66 Nguyễn Lương Bằng, Kiến An, Hải Phòng
📞 0339 578 778
🌐 tongdaitaxihaiphongxanh.com
✉️ Email: liên hệ cập nhật sau
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định mới hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website.
